Concreserv × Squad·CKTQ4 · 2026

Abertura do 4º trimestre

Resultadosde setembro

O que setembro mostrou, o que ainda precisa ser destravado e como a verba de outubro passa a trabalhar.

LeituraSetembro 2026
PlanoOutubro 2026
FrentesB2B e B2C

Ponto de partida

Setembro: avanços e pendências

O que fizemos

Site novo parametrizado

A medição foi refeita depois da troca de site, que deixou o clique no WhatsApp sem rastreio por um período.

Vídeo B2B hiperqualificado

Reduzimos as praças da campanha de vídeo para falar só com o público mais qualificado.

Estreia do alcance incremental

Nova campanha no B2B, focada em pessoas que ainda não tinham sido impactadas pela marca.

Demand Gen com foco em qualidade

A estratégia de lance mudou para CPA desejado de R$ 7,50, priorizando contato qualificado em vez de volume.

Pendente · Concreserv

Click tracker do Blip

Acompanhamento das mensagens do B2C. Aguarda agendamento da configuração.

Agendar

Acesso ao CRM

Sem ele, as listas de clientes não são atualizadas.

Liberar

Metas dos KPIs de B2B

Dependem dos dados do CRM para serem definidas.

Definir

Os três itens estão com a Concreserv e destravam a medição do B2B e do atendimento no B2C.

Meta Ads · Potenciais clientes · Setembro vs. meta

B2B: no plano, com mais precisão

InvestimentoR$ 8,96 milde R$ 9,1 mil planejados
99% do plano4 campanhas
Alcance · visita ao perfil265 mil11,6 mil visitas · 423 seguidores
145% da metameta 182 mil
Views completas · vídeo17,7 milpúblico hiperqualificado
93% da metameta 19 mil
CPM · alcance incrementalR$ 3,43149 mil pessoas alcançadas
66% abaixoplano R$ 10

O que setembro mostrou

Incremental estreou como o alcance mais barato

Custo por mil impressões a um terço do previsto e 6,6 mil pessoas com lembrança estimada do anúncio. Por isso ganha verba em outubro.

Vídeo trocou volume por precisão

Com menos praças, as views caíram em relação a agosto, mas o vídeo segue perto da meta e falando só com o público hiperqualificado.

Perfil e engajamento acima do plano

Alcance do perfil 45% acima do previsto e 28,6 mil engajamentos, com custo por mil abaixo do plano (R$ 4,39 vs. R$ 5,15).

Negociação e reativação

Pausadas em outubro
Negociação414pessoas alcançadas de 1.100 previstas · CPM R$ 91 (plano R$ 65)
Reativação4,2 milpessoas alcançadas · 2,0 mil views completas

Juntas, investiram R$ 858 em setembro. As duas dependem de listas de clientes, que sem CRM ativo não são atualizadas: o público encolhe e o custo sobe. A verba vai para o alcance incremental e as fases voltam com o CRM liberado.

Meta Ads + Google Ads · Setembro vs. meta

B2C: contato real estável

Conversas iniciadas1.551Meta + Busca do Google
+1% vs. agostoago 1.534
Meta Ads · conversas611R$ 5,99 por conversa (plano R$ 5,81)
85% da metameta 722
Google Busca · conversões1.001940 conversas iniciadas (+7%)
86% da metameta 1.162
Investimento B2CR$ 14,0 milMeta R$ 4,4 mil · Google R$ 9,7 mil
94% do planoplano R$ 15 mil

Busca do Google por campanha · conversões vs. meta

SC163 de 154
106%
RS117 de 120
98%
SP549 de 588
93%limite de buscas
Institucional172 de 300
57%
meta de setembroSP está limitada pelo volume de buscas, não pela verba.
!

Por que o Demand Gen ficou abaixo da meta

Foram 255 conversões contra 1.050 previstas. Dois efeitos explicam:

Troca intencional de estratégia: o lance passou para CPA desejado de R$ 7,50, cortando volume de baixa intenção.

Rastreio interrompido: com a troca de site, o clique no botão de WhatsApp ficou sem medição por um período (−74% na conta). Por isso, a métrica principal do mês é a conversa iniciada.

No total, o Google registrou 1.256 conversões em setembro (57% da meta de 2.212), a R$ 7,69 cada. Com o site novo já parametrizado, o clique no WhatsApp volta a ser medido.

Próximos passos

Outubro: o que muda

Escala

Mais verba para o alcance incremental

R$ 1.500R$ 2.400

+60%, com os R$ 900 das fases pausadas. Foi o alcance mais eficiente de setembro.

Teste

Vídeo B2B no YouTube

R$ 2.500, remanejados do B2B no Meta. São Paulo, com públicos de construção, reforma e empreitada.

388 milalcance
182 milviews
R$ 5,88CPM

Previsão do Planejador do Google Ads

Teste

Formulário B2B no Meta

Primeira campanha de conversão de lead no B2B, aproveitando o site novo para receber os dados. Até aqui, o B2B no Meta rodava só com objetivos de alcance e consideração.

No Google, as campanhas já otimizam para clique no WhatsApp e formulário.

Medição

Site novo parametrizado

Concluído

Click tracker do Blip

Aguarda agendamento · Concreserv

Acesso ao CRM

Aguarda liberação · Concreserv

Plano de mídia · Outubro 2026

R$ 25 mil, 50% Meta e 50% Google

B2B · MetaR$ 7.500
Alcance incrementalR$ 2.400
Visita ao perfilR$ 2.500
Video viewR$ 2.300
EngajamentoR$ 300
Negociação e reativaçãopausadas
B2B · GoogleR$ 2.500
Vídeo no YouTubeTeste · São PauloR$ 2.500
Alcance previsto388 mil
Views previstas182 mil
FormatosIn-stream, in-feed e Shorts
B2C · MetaR$ 5.000
Leadsmeta: 770 conversas a R$ 5,58R$ 4.300
EngajamentoR$ 400
Tráfego para o perfilR$ 300
B2C · GoogleR$ 10.000
Busca SPmeta: 429 conversõesR$ 2.500
Demand Genmeta: 277 conversõesR$ 2.500
Institucionalmeta: 216 conversõesR$ 1.800
Busca SCmeta: 164 conversõesR$ 1.600
Busca RSmeta: 128 conversõesR$ 1.600

Concreserv × Squad·CKT · Q4 2026

Verba onde a eficiência apareceu. Medição onde ela ainda falta.

Próxima leitura: resultados de outubro.

ConcreservSetembro 2026

Relatório de desempenho

Resultadosdo mês

1 a 30 de setembro de 2026

Visão geral

Setembro em resumo

O público interagiu mais com a Concreserv: as interações cresceram 7,7% e a taxa de engajamento subiu de 3,5% para 3,8%, com alcance praticamente estável.

O que puxou

Reels de obras reconhecíveis e de escala (usina, Neo Química Arena, mina própria) somaram 157 mil visualizações.

Prévia do post de 2/set2/setPrévia do post de 8/set8/setPrévia do post de 28/set28/set

O que recuou

Visualizações (−10,8%) e visitas ao perfil (−13,7%) ficaram abaixo de agosto.

Comunidade

+738 seguidores líquidos no mês. O perfil fechou setembro com cerca de 54,3 mil seguidores.

Métricas do mês · comparação com agosto

Visualizações e engajamento

Visualizações821,5 mil−10,8% vs. agosto (921,4 mil)
Contas alcançadas365,7 mil−0,8% vs. agosto (368,5 mil)
Interações com o conteúdo14,0 mil+7,7% vs. agosto (13,0 mil)
Taxa de engajamento3,8%+0,3 p.p. vs. agosto (3,5%)
Cliques no link14,7 mil+1,9% vs. agosto (14,4 mil)
Visitas ao perfil16,2 mil−13,7% vs. agosto (18,7 mil)

Visualizações por dia

O ritmo do mês

Visualizações diáriasDias de pico (acima de 38 mil)Média diária: 27,4 mil
1/set5/set10/set15/set20/set25/set30/set 28/set · 44,0 mil 23/set · 38,3 mil

Início do mês mais lento (12–19 mil/dia entre 4 e 7/set). O pico de 28/set coincide com o reel da mina própria (28/set) e com o post impulsionado “Construir exige confiança” (27/set).

Prévia do post de 28/set · reel28/set · reelPrévia do post de 27/set · foto27/set · foto

Crescimento da base em 2026

Novos seguidores a cada mês

283Jan270Fev565Mar940Abr984Mai1.086Jun1.206Jul1.170Ago1.045Set
Novos seguidores em setembro1.045
Novos seguidores no ano (jan–set)7.549
Média mensal em 2026839

Destaques do mês

Reels que mais performaram

#1 · 2/set · 82,9 mil visualizações

“Toda grande construção deixa uma marca”

565 interações197 compart.70 seguidores16 s de retenção
#2 · 8/set · 38,5 mil visualizações

Obra da Neo Química Arena

176 interações29 compart.8 seguidores
#3 · 28/set · 36,3 mil visualizações

Mina própria de areia em Guareí

218 interações34 compart.14 seguidores

Destaques do mês

Posts estáticos e carrosséis

#1 · 1/set · 43,7 mil visualizações

“Do caminhão à aplicação”

1.052 interações269 salvamentos224 compart.38 seguidores
#2 · 16/set · 6,7 mil visualizações

Homenagem da ABNT na Concrete Show

307 interações160 compart.127 curtidas
#3 · 3/set · 15,3 mil visualizações

“Seu concreto, no seu tempo”

13,2 mil via anúncio89 interações12 seguidores

Análise

Por que funcionou

01

Obras e escala que as pessoas reconhecem

Usina vista de cima, Neo Química Arena, mina própria: os três maiores reels mostram obra real e tamanho de operação, não conceito. Isso gera orgulho e curiosidade.

Prévia do post de 2/set2/setPrévia do post de 8/set8/setPrévia do post de 28/set28/set
02

Formato nativo, conteúdo útil

O post de 1/set imita a própria interface do Instagram e mostra o produto em ação. Resultado: 269 salvamentos e 224 compartilhamentos, o maior engajamento do mês.

Prévia do post de 1/set1/set
03

Prova de terceiros gera compartilhamento

A homenagem da ABNT (certificação PE-355) teve 160 compartilhamentos: credencial externa é o que equipe, clientes e parceiros fazem questão de repassar.

Prévia do post de 16/set16/set
04

Retenção e diferencial de origem

O reel de 2/set prendeu 16 s em média (os demais ficaram entre 4 e 10 s). A mina própria mostra controle desde a matéria-prima, algo que concorrentes não têm para mostrar.

Prévia do post de 2/set2/setPrévia do post de 28/set28/set

Análise

O que não funcionou

Post Mais segurança em cada etapa
Foto impulsionada · 21/set

“Segurança não é etapa”

24 interações · 8,2 mil visualizações

6,8 mil visualizações vieram de anúncio, mas quase ninguém interagiu. A verba comprou alcance; o criativo institucional genérico não gerou conversa.

Post Qualidade que pode ser medida
Foto · 6/set

“Qualidade que pode ser medida”

16 interações · 1,0 mil visualizações

Tema técnico relevante (slump test, corpo de prova), mas em estático com muito texto. Pede vídeo curto ou carrossel passo a passo.

Carrossel Cada obra exige uma solução diferente
Carrossel · 26/set

Concretos especiais

21 interações · 1,3 mil visualizações

Formato de catálogo, sem obra real nem resultado para o público se identificar. O produto apareceu sem contexto de uso.

Reel do laboratório de ensaios
Reel · 24/set

Laboratório de inovação

2,4 mil visualizações · 87 interações

O reel com menos alcance do mês, com 5 s de retenção média. Mostra processo sem gancho inicial e sem a obra como recompensa no final.

Análise por formato

O que cada formato entregou

FormatoPostsMediana de visualizaçõesMediana de interaçõesMaior resultado
Reels124,8 mil156Prévia do post de 2/set2/set82,9 mil
Estáticos e carrosséis orgânicos142,3 mil38Prévia do post de 1/set1/set43,7 mil
Estáticos impulsionados57,9 mil52Prévia do post de 3/set3/set15,3 mil

Reels entregaram 2x mais visualizações e 4x mais interações que os estáticos orgânicos.

Impulsionar estáticos triplicou as visualizações, mas quase não mudou as interações (52 vs. 38).

Concreserv · Setembro 2026

Setembro mostrou o caminho: obra real, escala e prova de qualidade.

Obrigado

Concreserv · Resultados de setembro 2026